diciembre 20, 2024 CorporativoOVAC

Tributs Lleida pone en marcha su servicio de tramitación con asistencia por videoconferencia segura basado en OVAC

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Desde el día 17 de diciembre, el Organismo Autónomo de  Gestión y Recaudación de Tributos de Lleida ha puesto a disposición de los ciudadanos de la provincia de Lleida su nuevo servicio de tramitación asistida mediante videoatención, implementado con OVAC.

Desde la web de Tributs Lleida y de forma directa en esta dirección,  los ciudadanos pueden obtener la asistencia de un profesional de la administración de tributos de Lleida, quien le ayudará para la realización de los siguientes trámites:

• Alta en notificaciones electrónicas.
• Declaración de plusvalía en caso de venta de un inmueble urbano (piso, casa, garaje, trastero, solar, etc.).
• Domiciliación bancaria de recibos.
• Detalle de la factura del recibo del agua.
• Modificación de dirección fiscal para envíos en papel por correo postal.
• Obtención de la carta de pago de una deuda, en período voluntario o con un 5% de recargo.
• Obtención de datos completos de un recibo domiciliado.
• Detalle de las parcelas incluidas en un recibo de IBI rústica.

La accesibilidad de OVAC, para que cualquier persona pueda obtener ayuda de forma remota conectándose desde su dispositivo, ya sea un móvil, una tablet, un portátil o un PC, así como la seguridad que proporciona OVAC en la identificación, firma y trazabilidad, y la flexibilidad para configurar todo tipo de trámites, han sido los factores fundamentales que han llevado a la Diputació de Lleida a confiar en Councilbox para implementar el servicio.

Esperamos y deseamos que la ciudadanía de Lleida valore positivamente el servicio y que éste vaya creciendo con el paso de las semanas y los meses.

Una vez más, nuestros partners Kawaru Consulting y Telefónica, han jugado un papel imprescindible para la contratación y la implantación del servicio.