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Nuestro día a día
Tributs Lleida pone en marcha su servicio de tramitación con asistencia por videoconferencia segura basado en OVAC
Desde el día 17 de diciembre, el Organismo Autónomo de Gestión y Recaudación de Tributos de Lleida ha puesto a disposición de los ciudadanos de la provincia de Lleida su nuevo servicio de tramitación asistida mediante videoatención, implementado con OVAC. Desde la web de Tributs Lleida y de forma directa en esta dirección, los ciudadanos […]
La Generalitat Valenciana pone en marcha OVAC-DANA, el servicio basado en OVAC para tramitar remotamente las ayudas a los afectados por la DANA
Desde el día 5 de diciembre, accediendo a la página somsolidaritat.gva.es, se puede gestionar todo el proceso de solicitud de las ayudas de forma sencilla y segura haciendo uso de OVAC. Con la inestimable colaboración de nuestros partners Telefónica y Kawaru Consulting, la gran involucración de los profesionales de la Generalitat Valenciana responsables del servicio, […]
EVID, premiado por la Comisión Europea como ganador del premio al mejor caso de uso de digitalización de la Administración Pública
El Escritorio Virtual de Inmediación Digital (EVID), desarrollado por Councilbox para el Ministerio de la Presidencia, Justicia y Relaciones con las Cortes, ha sido reconocido como el mejor caso de uso de 2024 en la categoría Government-to-Citizen (G2C) en los prestigiosos premios europeos de digitalización de la Administración Pública. El galardón, otorgado durante la GovTech […]
ODIGO obtiene la certificación como partner para la comercialización de OVAC
ODIGO, proveedor mundial de soluciones de Contact Center as a Service (CCaaS) con más de 250 grandes empresas clientes en más de 100 países, ha obtenido la certificación para la comercialización y puesta en marcha de nuestra Oficina Virtual de Atención a Clientes o Ciudadanos. ODIGO ofrece un portafolio integral de soluciones y servicios para […]
EVID finalista en los premios europeos de mejores casos de uso en la digitalización de la Administración Pública
Councilbox, en colaboración con el Ministerio de la Presidencia, Justicia y Relaciones con las Cortes, ha contribuido con el Escritorio Virtual de Inmediación Digital (EVID) al observatorio europeo Public Sector Tech Watch, una plataforma dedicada a analizar y difundir el uso de tecnologías emergentes en el sector público. Esta colaboración representa un paso más en […]
Councilbox presenta el proyecto ACID en el IV encuentro CIBER.gal sobre innovación y ciberseguridad
El pasado día 3 de octubre tuvimos la oportunidad de participar en el IV encuentro CIBERgal, “Galicia segura: innovación y ciberseguridad”, celebrado en el Auditorio del Parque Tecnológico de Galicia (Tecnópole), en San Cibrao das Viñas, Ourense. Nuestro cofundador y Director de Producto, Víctor López, participó en la primera sesión de la jornada, presentado el […]
Councilbox patrocinará el próximo Datafórum Justicia 2024
Los próximos días 11, 12 y 13 de noviembre se celebrará en el Paraninfo de la Universidad de Granada el evento de referencia sobre la Justicia en España, Datafórum Justicia. Datafórum es el punto de encuentro anual en España de todas las administraciones, organizaciones y empresas relacionadas con la Justicia, y durante el evento se […]
Nuevo máximo en la satisfacción de los ciudadanos con la realización de trámites con OVAC
Nuestro producto OVAC dispone de una funcionalidad que permite hacer encuestas de satisfacción a las personas que han realizado un trámite con la plataforma, quienes voluntariamente contestan las preguntas definidas. Las encuestas son totalmente personalizables por nuestro cliente, pudiendo definir las preguntas a realizar, si bien la mayor parte realizan, al menos, cuatro preguntas: ¿Cuál […]
Councilbox presenta el proyecto CISSAN en el workshop europeo de ciberseguridad de Helsinki
Alberto Doval, CTO de Councilbox, participa durante los días 27 y 28 en Helsinki, en un workshop conjunto de cuatro proyectos de I+D+i europeos dedicados a distintos ámbitos de ciberseguridad, “Improving Cyber Resilience of the Society”. Durante los dos días que dura el workshop y tras la presentación institucional inicial a cargo de la Universidad […]
Councilbox colabora con el Ministerio de la Presidencia, Justicia y Relaciones con las Cortes para publicar EVID como caso de éxito de digitalización de la Administración Pública en Europa
Administraciones Públicas de todo el mundo están impulsando proyectos de transformación digital para mejorar su eficiencia y el servicio a los ciudadanos. Son numerosos los casos de uso que se están pilotando o ya están implementados haciendo uso de tecnologías como la Inteligencia Artificial, el Blockchain o el Big Data. En este contexto, la puesta en […]
Renovamos hasta junio de 2026 la certificación ENS de categoría alta según Real Decreto 311/2022
El Esquema Nacional de Seguridad (ENS) establece principios básicos y requisitos mínimos para que las organizaciones protejan adecuadamente sus sistemas de información. Cumplir con el ENS garantiza que los servicios y la información gestionados sean seguros, asegurando el acceso, la confidencialidad, la integridad, la trazabilidad, la autenticidad, la disponibilidad y la conservación de datos y […]
SEIDOR se certifica para la comercialización de OVAC
SEIDOR, una de las principales consultoras tecnológicas españolas, con presencia en 45 países, ha obtenido la certificación para la comercialización y puesta en marcha de nuestra Oficina Virtual de Atención a Clientes o Ciudadanos. SEIDOR ofrece un portafolio integral de soluciones y servicios de innovación, customer experience, ERP, analytics, employee experience, cloud, workplace y ciberseguridad. […]
Presentamos NAVIRO, un asistente virtual realizado con IA, con un sistema de notarización y validez legal
Hemos finalizado el proyecto de I+D NAVIRO, un prototipo de asistente virtual que genera transcripciones, resúmenes e información relevante de todo tipo de reuniones corporativas, a partir de las grabaciones en audio de las misma y permite, además, generar evidencias electrónicas de las mismas y de los contenidos generados por el Asistente. Financiación pública […]
Councilbox obtiene la certificación ISO 9001: Compromiso Continuo con la Calidad
Nos complace anunciar que Councilbox ha obtenido la certificación ISO 9001, un logro que refleja nuestro compromiso constante con la mejora continua y la calidad en todas las facetas de nuestras operaciones. Certificación ISO 9001 La norma ISO 9001 es un estándar reconocido a nivel internacional que establece los requisitos para la implementación de un […]
Councilbox estará presente en el Smart City Expo World Congress de Barcelona
Nos complace anunciar nuestra participación como expositor en el Smart City Expo World Congress que se llevará a cabo en Barcelona del 7 al 9 de noviembre. Este evento, reconocido como el más grande e influyente en innovación urbana a nivel mundial, reúne a líderes de empresas, gobiernos y organizaciones para impulsar a las ciudades […]
Councilbox integra la autenticación biométrica de Alice
Councilbox, empresa líder en tecnología para procesos de atención ciudadana y reuniones societarias con seguridad jurídica, ha firmado un acuerdo con Alice Biometrics, empresa referencia en soluciones de verificación de identidad biométrica. Con esta alianza, la plataforma de Councilbox, OVAC, incorpora la herramienta de verificación de identidad de Alice, lo que simplifica el acceso a […]
Councilbox se certifica en AGID (Agencia para una Italia Digital)
Councilbox se ha comprometido a ofrecer solo lo mejor en soluciones IT y ahora lo demuestra con la obtención de la certificación AGID. La certificación AGID, otorgada por la Agencia para la Digitalización del Estado Italiano, garantiza que nuestros productos cumplen con los más altos estándares de seguridad y calidad exigidos por el gobierno italiano. […]
Gradiant y Councilbox han creado una nueva unidad mixta (UMI) enfocada en la innovación en Gestión de la identidad y Ciberseguridad.
La finalidad principal de esta Unidad Mixta de Investigación (UMI) es impulsar la I+D en la líneas de investigación de gestión de la identidad y ciberseguridad, de manera que tanto GRADIANT como COUNCILBOX puedan obtener beneficios mutuos de esta colaboración entre organismo de investigación y empresa. GRADIANT además de poner en valor sus capacidades en […]