septiembre 23, 2024 Personas

Equipo Councilbox: conociendo a Iñaki Villaverde

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Entrevistamos a a Iñaki Villaverde, que trabaja en el Departamento de Producto como Product Manager. Por las manos de Iñaki pasan nuestros desarrollos de producto para OVAC y Juntas y Asambleas.

 

Hola Iñaki, bienvenido a la serie de entrevistas a empleados de Councilbox

Muchas gracias, es un placer colaborar y que se conozca mejor a las personas que formamos parte de esta empresa.

 

Antes de conocerte desde el punto de vista profesional, siempre nos gusta saber cosas de la persona. Cuéntanos un poco sobre ti fuera del entorno laboral. ¿Qué te gusta hacer?, ¿en qué ocupas tu tiempo fuera del trabajo?

Tengo dos hijos, así que la mayor parte del tiempo se lo dedico a ellos. A ambos les gusta el deporte y compiten los fines de semana, lo que nos sirve para ir conociendo casi todos los rincones de Galicia y algunos del resto de España, gracias a los partidos de fútbol. 

Yo soy más de baloncesto, así que siempre que tengo ocasión, juego un partidillo con ellos, para ver si los hago cambiar de opinión y pasar algo menos de frío en invierno, pero por el momento no ha habido suerte.

Me encanta leer y el cine, mi debilidad es la novela negra y el género de terror, soy un fanático de Stephen King.  Tanto mi mujer como yo disfrutamos con los juegos de mesa y estrategia, así que algunos fines de semana hacemos cenas con amigos que se alargan con alguna partida de Risk o similares.

 

Hablemos de tu viaje profesional. ¿Cómo llegaste a Councilbox y qué te motivó a unirte? ¿Nos puedes comentar lo más relevante de tus experiencias anteriores a Councilbox?

Comencé programando hace ya bastantes años, quizá el proyecto más curioso fue un videoclub online en 2007 en el que se podían visualizar películas en streaming, cuando el streaming estaba todavía despegando, y al que varias distribuidoras españolas dieron su aprobación. 

Desde muy pronto comencé a gestionar proyectos y coordinar equipos de desarrollo en varias empresas, realizando trabajos tanto para administración pública como para el sector privado, sobre todo centrados en el comercio online.

Ya conocía a algunos miembros de Councilbox porque llevaba la dirección del departamento de desarrollo web en una empresa de uno de sus socios fundadores. Además, el uso de tecnologías punteras y un equipo humano con el que iba a trabajar de forma más estrecha, hicieron que no fuese difícil convencerme del cambio. Desde el primer momento me atrajo el reto que me propusieron, mejorar el producto principal de la empresa para la realización de Juntas y Asambleas, así como del desarrollo de nuevos productos, entre ellos OVAC (Oficina virtual de atención a ciudadanos o a clientes). 

Siempre he tenido total libertad de movimiento y un gran equipo alrededor, lo que nos ha permitido evolucionar todos los productos de la empresa a un gran nivel.

 

Como responsable de Producto, ¿puedes compartir uno o dos momentos destacados en tu carrera aquí?, ¿hay algún proyecto o logro del que te sientas especialmente orgulloso/a?

Hay dos aspectos o hitos fundamentales que querría destacar. Por un lado, la creación de un gran equipo, aunque por supuesto no puedo adjudicarme el mérito, o al menos, no en exclusiva. Y también la creación desde cero del que, hoy en día, es nuestro producto principal, OVAC.

Cuando comencé en Councilbox, no existía un departamento de producto, y el peso de la evolución de los productos, por aquel entonces Juntas y Asambleas y una primera versión de EVID (Escritorio Virtual de Inmediación Digital del Ministerio de Justicia), lo llevaba el departamento de Tecnología. Además, se estaban dando los primeros pasos para una cultura de desarrollo ágil, aunque todavía muy básica. 

A medida que se fueron incorporando profesionales en diversos departamentos, Producto, Tecnología, Marketing de producto, Proyectos, etc, se mejoraron procesos de desarrollo, documentación, control de calidad, etc. Participar en este proceso con mis compañeros, ha sido muy enriquecedor y, poco a poco, hemos creado una estructura bien engrasada, que nos ha permitido evolucionar nuestros productos de forma estable. 

Otro aspecto del que estoy orgulloso es haber colaborado en la creación de OVAC, cuya primera versión, que poco tiene que ver con la actual, vio la luz en octubre de 2021. Durante estos 3 años hemos desplegado 33 versiones, creando un producto muy versátil que puede adaptarse a un gran número de casos de uso diferentes, gracias a la incorporación de funcionalidades tales  como: registro de evidencias blockchain que permiten la trazabilidad de lo sucedido en cada trámite, firma avanzada de documentos, identificación biométrica, diferentes niveles de seguridad de acceso a la cita, un sistema de videollamada de calidad, un dashboard de actividad que permite la explotación de un gran volumen de información, diferentes tipos de consentimientos e intercambio de documentación, etc.

Esta evolución de OVAC nos ha permitido llegar a grandes proyectos y clientes con el INSS, TGSS, Colegio de Registradores de España, Ayuntamientos como el de Barcelona, Salamanca, Málaga o gobiernos como el de la Región de Murcia o Andorra.

 

Y supongo que habrá habido oportunidad de tener algo de diversión en el trabajo: ¿alguna experiencia especial o divertida que hayas compartido con tus compañeros?

Quizá lo más exigente en estos casi cuatro años en Councilbox, ha sido la velocidad de desarrollo e incorporación de funcionalidades, algo bastante normal al tratarse de una startup y de un producto novedoso en los que las ocasiones y necesidades de negocio deben aprovecharse al máximo.  

En ocasiones, el ritmo ha sido vertiginoso sacando hasta dos versiones de OVAC cada mes, sin descuidar del desarrollo de otros productos y proyectos.

A pesar de ser una persona a la que le gusta el orden y la planificación, las circunstancias me han obligado a adaptarme con facilidad a cambios imprevistos y a ser más flexible. Por supuesto, para lograr esta flexibilidad, hemos tenido que involucrar a todas las partes que participan en cada versión, diseñadores, desarrolladores, QA, marketing de producto, cliente, soporte y ventas.

 

¿Hay algo más que te gustaría compartir?

Al tener productos estables y funcionando con grandes clientes, el número de versiones se ha ido reduciendo de forma progresiva, pasando a ser una mensual. Esto nos permite centrarnos en funcionalidades que aporten avances diferenciales o grandes mejoras a nivel de usabilidad.

En los próximos meses trataremos de incorporar avances relacionados con IA tanto en OVAC como en el producto de Juntas y Asambleas. También estamos explorando la posibilidad de creación de nuevos productos, o pequeñas escisiones de los actuales, que nos permitan acceder a nuevos sectores, así que espero que sigáis atentos a las novedades.

Por último, quiero agradecer todo el apoyo, ideas, discusiones y risas, a todas esas personas con las que trabajo a diario, y que me han permitido crecer tanto a nivel personal como profesional y con los que espero seguir contando en los próximos años.